Coleira em Couro Legítimo com Guia Removível

Todos os nossos produtos estão disponíveis para retirada em nossa loja física e para envio imediato.

Entrega em 2 horas: Enviamos por motoboy no mesmo dia para pedidos finalizados até 17hs. Nossa entrega é terceirizada e o valor da taxa varia de acordo com a distância. Basta enviar uma mensagem para o nosso whatsapp que finalizaremos seu pedido rapidamente: (19)997664734

Envio por sedex para todo Brasil: Enviamos rapidamente em até 01 dia útil.

Retirada na loja física: Finalize seu pedido no site e no campo da entrega escolha a opção "retirada na loja" . Retire seu pedido na loja física no mesmo dia para pedidos finalizados até 17hs, ou no próximos dia útil.

A loja My Secret valoriza a transparência e a satisfação dos clientes. Todos os produtos passam por controle de qualidade antes de serem enviados.

Garantias por defeito:

• Vibradores, estimuladores, masturbadores e massageadores recarregáveis: 90 dias a partir da data de recebimento, com embalagem original e todos os acessórios.
• Vibradores a pilha: 30 dias após o recebimento, com embalagem original.
• Próteses penianas, dildos em silicone, masturbador masculino: Garantia por defeito de fabricação até 03 dias após o recebimento, com embalagem original.
• Moda íntima: até 03 dias da data de recebimento, com tag e lacre higiênico.
• Cosméticos sensuais: troca apenas em caso de arrependimento de compra, no prazo de até 07 dias, com embalagem original e lacre intacto.
• Fetiche: garantia apenas por defeito de fabricação, comunicado em até 03 dias.

Arrependimento de compra:

07 dias corridos a partir da data de entrega. O produto precisa estar em embalagem original, sem sinais de violação, e sem uso.

Devoluções por defeito:

Para devoluções por defeito ou peça faltando, a loja envia um produto novo e previamente testado, sem custo de envio. Caso não haja estoque, é emitido um vale-compras ou estorno do valor.

Como iniciar uma troca ou devolução:

Envie uma mensagem pelo whatsapp (19) 997664734 com o número do pedido, descrição do defeito e foto/vídeo. O prazo para resolução total é de 30 dias.

Dúvidas:

Entre em contato pelo WhatsApp: (19) 99766-4734

Fique tranquila!

Nossa embalagen é discreta, sem nenhuma informação que identifique a loja ou o conteúdo da embalagem.